关于签约客户若干说明
时间：2014-05-11 09:27:08 |
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尊敬的客户，感谢您选择了博纵公司的软件和服务。您的信赖，是对我们所有努力最大的肯定，也是我们继续前行最大的动力！
为了能与广大客户保持长期愉快的合作携手发展，特针对部分特殊用户，即购买后要求退货，或者未按合约及时续费的用户，我们特别做出以下说明：
一、 退货用户说明
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购买方式 |
已使用时间 |
退款比例 |
备注说明 |
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买 断 |
<=7天 |
50% |
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>7天 <=30天 |
30% |
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>30天 |
0% |
不退 |
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租 用 |
<=7天 |
70% |
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>7天 <=30天 |
30% |
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>30天 |
0% |
不退 |
二、 （租用）续费延期用户说明
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超期时间 |
系统状态 |
开启系统所需额外费用 |
备注说明 |
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正常续费 |
正常 |
—— |
一切正常 |
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<7天 |
暂停 |
—— |
数据保留，但系统无法访问 |
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>7天 <=30天 |
暂停 |
每天按合同金额的1%收取滞纳金 |
数据保留，但系统无法访问 |
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> 30天 |
删除 |
重新购买 |
所有数据均删除 |